Premessa

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano integralmente ad ogni ordine tra il cliente e la Xessere di Claudia Papa.
Il conferimento dell'ordine comporta l'accettazione integrale delle presenti condizioni generali di vendita.

Modalità e spese di consegna

Xessere di Claudia Papa effettua spedizioni a mezzo di Poste Italiane attraverso il prodotto Paccocelere 3, la consegna avviene entro 3 giorni lavorativi oltre quello di accettazione.
Il costo è di 9,00 euro per pacchi fino a 30Kg, è possibile assicurare il pacco aggiungendo 2,75 euro.
Per ogni spedizione sono previsti due tentativi di consegna gratuiti. Se in entrambi i casi il destinatario è assente, potrà ritirare la spedizione presso l'ufficio postale indicato sull'avviso lasciato dal corriere (giacenza gratuita per 7 giorni lavorativi, sabato incluso).
Al momento della spedizione sarà inviata al cliente un codice spedizione da poter utilizzare sul sito di Poste Italiane per tracciare il proprio pacco.
Xessere di Claudia Papa non è ritenuta responsabile nei casi di mancata o ritardata consegna da parte dei Poste Italiane.

Prezzi

Tutti i prezzi esposti sul sito si riferiscono all'oggetto neutro, senza la personalizzazione, per conoscere i costi di quest'ultima, fare riferimento alla procedura descritta nella sezione "Ricami"

L'operazione sarà effettuata ai sensi dell'art. 1, comma 100, della legge finanziaria per il 2008; conseguentemente la fattura sarà emessa senza addebito dell'iva, come indicato nel sito dell'agenzia delle entrate al seguente indirizzo

Tempi di consegna

I tempi di consegna sono di massimo 14 giorni lavorativi per gli articoli neutri e massimo 18 giorni lavorativi per gli articoli personalizzati.

Pagamento

Bonifico Bancario Anticipato
Il bonifico dovrà essere effettuato entro e non oltre tre giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine; oltrepassato tale periodo temporale, l'ordine sarà automaticamente annullato.
A conferma dell'ordine verrà inviato alla mail del cliente gli estremi per effettuare il bonifico, nella causale inserire sempre il numero di ordine.

Paypal
Gli utenti che possiedono un account paypal possono effettuare il pagamento attraverso questo servizio 

Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, il cliente ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.
La comunicazione dovrà essere indirizzata alla Xessere di Claudia Papa, V.le Cesare Pavese 45, 00144 Roma.
La merce dovrà essere restituita integra e nel suo imballo originale, le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
Il rimborso avverrà a mezzo bonifico bancario entro 10 giorni dalla restituzione della merce.

Privacy

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Xessere di Claudia Papa garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03.
Titolare del trattamento dati è Xessere di Claudia Papa, Viale Cesare Pavese 45, 00144 Roma (RM).

Legge applicabile

Il contratto di vendita tra il cliente e la Xessere di Claudia Papa si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

NOTA: la XESSERE effettua solo ed esclusivamente vendita on-line